Politica de Confidentialitate

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale operatorului, cu sediul in Romania, in calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in contextul utilizarii site-ului.

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Clienti

• Nume si prenume
• Numar de telefon
• Adresa de e-mail
• Adresa de facturare
• Adresa de livrare
• Date privind utilizarea site-ului
• Orice alte date furnizate voluntar

Daca utilizati Facebook sau Google, pot fi prelucrate date publice de profil (nume, email).

In cazul nefinalizarii comenzii, datele nu vor fi stocate, iar contul este sters automat.

B. Vizitatori

• Adresa IP
• Browser si sistem de operare
• Pagini vizitate
• Comportament pe site

2. Scopurile si temeiurile prelucrarii

A. Clienti

• Procesarea comenzilor si facturare
• Obligatii legale
• Marketing (cu consimtamant)
• Analize si imbunatatirea site-ului

B. Vizitatori

• Marketing (newsletter)
• Analiza traficului si imbunatatirea experientei
• Solutionarea solicitarilor si reclamatiilor

3. Durata pentru care prelucram datele

Datele sunt stocate pe durata relatiei contractuale si ulterior conform obligatiilor legale (ex: arhivare 10 ani).

Stergerea contului nu implica automat stergerea tuturor datelor.

4. Dezvaluirea datelor cu caracter personal

Nu vindem si nu inchiriem datele personale. Acestea pot fi transmise catre furnizori de servicii (hosting, IT, curierat) sau autoritati publice, daca legea o impune.

5. Transferul datelor

Datele pot fi transferate in afara Romaniei doar in state din Uniunea Europeana.

6. Drepturile de care beneficiati

• Dreptul la informare
• Dreptul de acces
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la stergere
• Dreptul la restrictionare
• Dreptul la portabilitate
• Dreptul la opozitie
• Dreptul de a depune plangere la ANSPDCP

7. Confidentialitatea minorilor

Nu colectam intentionat date de la persoane sub 18 ani. Daca apar astfel de situatii, datele vor fi sterse.

8. Modificari in politica de confidentialitate

Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica oricand. Modificarile vor fi afisate pe site.